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Conditions Générales d'Utilisation

Suite Pavo — Dernière mise à jour : mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la suite d'applications Pavo, éditée par MediaPaon (ci-après "l'Éditeur"), comprenant les applications Ankaa, Mira, Hadar, Alya, Navi et Mizar.

En créant un compte ou en accédant à l'une des applications de la suite Pavo, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.


2. Éditeur

MediaPaon — Maxence Grignon
11 Rue de la Concorde, 27300 Bernay, France
SIRET : 103 835 436 00019
Contact : contact@mediapaon.fr


3. Accès au service

3.1 Création de compte

L'accès à la suite Pavo est conditionné à la création d'un compte utilisateur (adresse email + mot de passe). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

3.2 Abonnement

L'accès aux applications est soumis à un abonnement payant :

Les tarifs sont susceptibles d'évoluer. Toute modification tarifaire sera communiquée à l'utilisateur par email avec un préavis de 30 jours.

3.3 Disponibilité

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité des applications 24h/24, 7j/7, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions pour maintenance pourront survenir, avec information préalable dans la mesure du possible.


4. Utilisation du service

4.1 Usage autorisé

La suite Pavo est mise à disposition pour un usage professionnel ou personnel légitime. L'utilisateur dispose d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible.

4.2 Usages interdits

Il est strictement interdit de :


5. Intelligence artificielle

Les applications de la suite Pavo intègrent des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle, fournies par Anthropic, PBC via leur API.

L'utilisateur est informé que :


6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des applications de la suite Pavo, leur architecture, leur code, leurs interfaces et leurs contenus sont la propriété exclusive de MediaPaon, protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L'abonnement confère à l'utilisateur un droit d'usage des applications, sans transfert de propriété d'aucune sorte.


7. Responsabilité

7.1 Limitation de responsabilité

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les applications, notamment en cas de perte de données, perte d'exploitation ou préjudice commercial.

7.2 Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait des applications et des contenus qu'il y produit ou importe.


8. Résiliation

8.1 Par l'utilisateur

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace compte. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué sauf disposition légale contraire.

8.2 Par l'Éditeur

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.


9. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas si l'utilisateur a expressément demandé l'accès immédiat au service numérique avant l'expiration du délai de rétractation et a reconnu perdre ce droit.

Cette renonciation est recueillie lors de la souscription à l'abonnement.


10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la suite Pavo est décrit dans la Politique de Confidentialité de MediaPaon.


11. Modifications des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle avec un préavis de 15 jours. La poursuite de l'utilisation des applications après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU.


12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur compétent : ANM Consoanm-conso.com